Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site horvane.fr est Horvane. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à [email protected].
Données collectées
Horvane collecte uniquement les données strictement nécessaires à la conduite de ses missions :
- Données d'identification — prénom, nom, civilité, lorsqu'ils sont volontairement renseignés lors d'une prise de contact ou d'un dépôt-vente.
- Données de contact — adresse e-mail, numéro de téléphone, ville de résidence.
- Données relatives à la pièce déposée — marque, modèle, référence, année, état, photographies, le cas échéant historique de provenance.
- Données de navigation — aucune mesure d'audience n'est actuellement déployée. Le site n'utilise pas de cookies de profilage ni de publicité.
Finalités
Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information ou de contact
- Établir une estimation, un rachat ou une mise en dépôt-vente
- Vous adresser, le cas échéant, notre lettre mensuelle si vous y êtes inscrit
- Tenir nos obligations comptables et fiscales
Durée de conservation
Les données liées à un dossier de dépôt-vente ou d'achat sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées cinq ans au titre de nos obligations comptables. Les données de prospection (lettre mensuelle, demandes d'information) sont conservées trois ans à compter du dernier contact actif, sauf demande contraire de votre part.
Destinataires
Vos données ne sont jamais cédées, louées ou revendues à des tiers. Elles sont accessibles uniquement à Horvane et, le cas échéant, à nos partenaires horlogers (authentification, restauration) tenus à la même obligation de confidentialité.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de vous opposer au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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